商船在茫茫大海上航行，如果沒(méi)有燈塔它將偏離航線迷失在海上；如果在沙漠中旅行，沒(méi)有GPS導(dǎo)航，就像雄鷹折斷了翅膀，像猛獸失去獠牙一樣無(wú)奈。今天要和大家介紹一下我們汽車銷售燈塔和GPS，她就是我們的銷售前臺(tái)接待。

她是一位95后的女孩，剛剛結(jié)婚本應(yīng)該和老公計(jì)劃旅游度蜜月的，但受疫情影響，為了不給國(guó)家添亂，剛剛結(jié)婚就回到了工作崗位。首先她每天要早到公司，要為客戶精心準(zhǔn)備各種不同的茶水，這個(gè)看似簡(jiǎn)單，但眾口難調(diào)，要想滿足每個(gè)客戶口味，是一個(gè)不簡(jiǎn)單的事。喜歡喝清淡一點(diǎn)的她會(huì)建議來(lái)杯大麥茶，她說(shuō)這泡大麥茶也是有學(xué)問(wèn)的，大麥不能放太多，放多了就比較苦，放的少，達(dá)不到香醇的口感，要放恰到好處。如果感覺(jué)疲憊，她會(huì)建議您來(lái)杯咖啡提提神。茶水里更有她最拿手的那就是泡茶葉，每一杯都是經(jīng)過(guò)沖洗之后再浸泡。她還向公司申請(qǐng)給客戶提供新鮮檸檬茶，因?yàn)橄募狙谉?，檸檬茶可以給人帶來(lái)清新涼爽的感覺(jué)。還有每天展廳音樂(lè)播放她也比較講究，會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日氣氛來(lái)播放音樂(lè)；在天氣炎熱的時(shí)候，會(huì)播放一些鋼琴曲，讓人心情不那么煩躁；寒冷季節(jié)會(huì)播放一些歡快的音樂(lè)，讓客戶在寒冷的冬天也能感受到一絲暖意；她希望能通過(guò)播放音樂(lè)來(lái)帶動(dòng)展廳的氛圍，讓客戶的心情愉悅。雖然這些都是微不足道的小事，但卻是處處為客戶著想。不過(guò)這些只是她工作的冰山一角，還有更重要的使命由她來(lái)完成。

職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，我們每天進(jìn)展廳的客戶量很多，我們需要3秒鐘及時(shí)接待，不能讓客戶進(jìn)店沒(méi)人接待而失落，作為前臺(tái)接待的她就擔(dān)任起十幾個(gè)銷售顧問(wèn)的指揮官，不管來(lái)展廳的客戶人有多少，她都安排的井然有序。臨時(shí)出現(xiàn)銷售崗位空缺的時(shí)候，她及時(shí)自己上前迎接，并把客戶安排到銷售顧問(wèn)手中。最后還要把每一個(gè)銷售顧問(wèn)一天的勞動(dòng)成果，準(zhǔn)確無(wú)誤的下發(fā)到每個(gè)人的系統(tǒng)，每天都在緊張而充實(shí)的生活中拉下帷幕。

奮斗吧青年，天泓因有你而精彩!