2022年4月20日下午，江蘇省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)和南京標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會(huì)在南京市雨花臺(tái)區(qū)市場監(jiān)督管理局會(huì)議室，組織召開了由天泓集團(tuán)主導(dǎo)、12家單位共同參與起草的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《“心享服務(wù)”4S店售后規(guī)范》審查會(huì)。江蘇省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)秘書長許峰主持會(huì)議，南京市市場監(jiān)督管理局處長、高級(jí)工程師吳鳳祥等有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)及專家參加會(huì)議，雨花臺(tái)區(qū)市場監(jiān)督管理局二級(jí)高級(jí)主辦沈忠軍發(fā)表講話。

會(huì)議推薦并通過了標(biāo)準(zhǔn)審查專家組成員，由南京市市場監(jiān)督管理局、江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、江蘇省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院等機(jī)構(gòu)專家及消費(fèi)者代表等組成。專家組聽取了天泓集團(tuán)關(guān)于《“心享服務(wù)”4S店售后規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制情況的說明匯報(bào)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)送審稿逐條逐句進(jìn)行了討論和質(zhì)詢。專家組表示，該標(biāo)準(zhǔn)充分詮釋了“心享服務(wù)”責(zé)任專業(yè)值得信賴的服務(wù)理念，具有很強(qiáng)的行業(yè)引領(lǐng)性，尤其在機(jī)電維修保質(zhì)期、鈑金精品修復(fù)保質(zhì)期、維修救援電話響應(yīng)時(shí)間等條款上，高于國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。專家組非常認(rèn)同該標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)發(fā)展方面的重要意義，高度認(rèn)可該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，一致同意通過審查。

天泓集團(tuán)總經(jīng)理李勁峰參加會(huì)議并做表態(tài)發(fā)言，他表示，標(biāo)準(zhǔn)的制定只是工作的起步，讓標(biāo)準(zhǔn)真正發(fā)揮作用、有效落地執(zhí)行才是更需努力的方向。作為國有企業(yè)，天泓集團(tuán)有責(zé)任、有信心讓團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施，為保障廣大車主的消費(fèi)權(quán)益、推動(dòng)行業(yè)的秩序化和規(guī)范化發(fā)展做出努力。

沈忠軍最后強(qiáng)調(diào)，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定及推出對(duì)促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展具有積極意義，天泓集團(tuán)主導(dǎo)起草的《“心享服務(wù)”4S店售后規(guī)范》作為業(yè)內(nèi)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的示范樣板，要在汽車售后服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域真正起到領(lǐng)跑示范作用。