10月23日，2018年“上汽通用杯”天泓集團(tuán)第十一屆售后服務(wù)技能大賽拉開帷幕。本屆賽事取得了上汽通用汽車售后服務(wù)事業(yè)部、南京市汽車維修行業(yè)管理處及合作品牌方的大力支持，平臺(tái)更大，視野更廣，天泓集團(tuán)各下屬單位組成18支代表隊(duì)共70人參賽。

大賽分單人快保、機(jī)電排故、油漆噴涂、接待問診四大項(xiàng)，考核內(nèi)容涵蓋了理論和實(shí)操兩個(gè)部分。經(jīng)過激烈角逐，四大單項(xiàng)競(jìng)賽分別產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各4名、8名、12名，共計(jì)24名獲獎(jiǎng)選手，產(chǎn)生團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng)各1名。其中，單人快保項(xiàng)目一等獎(jiǎng)由天泓凱帝店戴俊文摘取，機(jī)電排故項(xiàng)目一等獎(jiǎng)由康泓店王國慶摘取，油漆噴涂項(xiàng)目一等獎(jiǎng)由天泓紫金店葛建波摘取，接待問診項(xiàng)目一等獎(jiǎng)由天泓江南店孫磊摘取，康泓代表隊(duì)獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)。

近來，社會(huì)各界大力推崇“工匠精神”。天泓集團(tuán)以“提供優(yōu)秀客戶體驗(yàn)的領(lǐng)先中高檔乘用車零售和服務(wù)綜合提供商”為戰(zhàn)略定位，尤其注重發(fā)揚(yáng)和培育“工匠精神”，通過不斷雕琢服務(wù)技術(shù)，不斷琢磨服務(wù)理念，為客戶提供領(lǐng)先于同行業(yè)的卓越體驗(yàn)。自2008年以來，天泓集團(tuán)每年堅(jiān)持舉辦售后服務(wù)技能大賽，以賽代訓(xùn)，推動(dòng)員工苦練內(nèi)功、提升技藝，是專注于雕琢服務(wù)技術(shù)的見證。天泓集團(tuán)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“工匠精神”，以敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新的精神琢磨內(nèi)功，推動(dòng)天泓高質(zhì)量發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)一流。